Phổ biến quy định 'quy tắc ứng xử' cho khách du lịch

TTO - Chiều 12-7, lãnh đạo Sở Du lịch Khánh Hòa cho biết vừa tổ chức hội nghị tập huấn phổ biến pháp luật lĩnh vực du lịch năm 2017 cho đại diện 100 doanh nghiệp lữ hành trên địa bàn tỉnh này.

Du khách nước ngoài mượn áo dài mặc trước khi tham quan chánh điện tại di tích tháp Bà Ponagar, TP Nha Trang - Ảnh: TR.TÂN

Sở Du lịch, Sở Tài chính, Cục Thuế tỉnh, UBND TP Nha Trang đã cùng đại diện các doanh nghiệp lữ hành thực hiện các thao tác kê khai, niêm yết giá và bán đúng giá niêm yết; ngành chức năng hướng dẫn thủ tục kê khai thuế, lập hồ sơ đoàn khách và chế độ báo cáo thống kê hằng tháng…

Đặc biệt, trong đợt tập huấn này, lãnh đạo Sở Du lịch Khánh Hòa đã phổ biến quy định của nhà thờ Chánh tòa (nhà thờ núi), chùa Long Sơn trong việc đón khách du lịch tại những nơi này. Các “quy tắc ứng xử” sẽ được in thành bảng, dựng trước các cơ sở tôn giáo để nhắc nhở khách du lịch, tuy nhiên các công ty lữ hành cũng phải có trách nhiệm phổ biến, nhắc nhở khách trước khi đến tham quan.

Theo đó, nhà thờ Chánh tòa đón khách đoàn vào các ngày từ thứ hai đến thứ bảy, riêng chủ nhật và các ngày lễ lớn không đón tiếp khách đoàn. Chùa Long Sơn cũng ban hành những quy định cụ thể về việc giữ lễ nghi, trang phục khi đến tham quan, lễ Phật…

Thời gian qua, trước áp lực khách đoàn quốc tế (chủ yếu người Trung Quốc) đến tham quan các cơ sở tôn giáo quá đông, gây mất trật tự, một số khách còn thiếu ý thức nên chùa Long Sơn, nhà thờ núi có ý định “cấm” du khách. Tuy nhiên, chính quyền địa phương đã vận động những cơ sở tôn giáo này để khách du lịch trong và ngoài nước được tham quan những thắng cảnh nổi tiếng của Nha Trang, tăng sức hút cho du lịch địa phương.

Chính quyền địa phương sẽ cùng các cơ sở tôn giáo xây dựng bảng quy định về ứng xử tại những nơi tôn nghiêm, giữ gìn an ninh trật tự, an toàn giao thông… quanh khu vực. Liên quan đến vấn đề khách du lịch thiếu tôn nghiêm, di tích tháp Bà Ponagar đã phải may hàng trăm bộ áo dài để du khách mượn mặc trước khi vào tham quan chánh điện…