Bệnh viện đa khoa khu vực Long Khánh đón nhận chứng nhận ISO 9001

(ĐN)- Ngày 28-2, Bệnh viện đa khoa khu vực Long Khánh đón nhận Giấy chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2015.

Bác sĩ Phan Văn Huyên, Giám đốc Bệnh viện đa khoa khu vực Long Khánh nhận giấy chứng nhận (Ảnh do bệnh viện cung cấp)

Đây là bệnh viện đa khoa khu vực đầu tiên trong cả nước đạt chuẩn ISO 9001:2015, giúp cho việc điều hành, quản lý bệnh viện chuyên nghiệp hơn. Sự kiện này đánh dấu kết quả nỗ lực của lãnh đạo, cán bộ, nhân viên của bệnh viện trong việc chuẩn hóa tất cả các quy trình cho 25 khoa, phòng đạt chuẩn quốc tế về chất lượng quản lý.

Bác sĩ Phan Văn Huyên, Giám đốc Bệnh viện đa khoa khu vực Long Khánh cho biết, trong thời gian tới, bệnh viện tiếp tục đổi mới theo hướng lấy bệnh nhân làm trung tâm để xây dựng tất cả các quy trình phục vụ nhằm hướng tới mục tiêu “làm hài lòng bệnh nhân”. Trong đó, việc đổi mới phong cách phục vụ được đặt lên hàng đầu.

Hiện nay, lượng bệnh nhân đến khám tại Bệnh viện đa khoa khu vực Long Khánh  nhiều hơn những năm trước. Theo đó, trung bình mỗi ngày có từ 1,4 ngàn -1,5 ngàn bệnh nhân đến khám ngoại trú, tăng từ 30-40%; điều trị nội trú tăng từ 500 giường lên 743 giường. Sự hài lòng của bệnh nhân đạt ở mức cao.

Ngọc Thư